| |
Тема 5:
Построение фраз в интерфейсе
При написании текста диалоговых окон и сообщений заботьтесь
о правильном использовании языка.
Краткие рекомендации по построению фраз в вашем приложении
показаны ниже:
- Стройте фразы таким образом, чтобы они не содержали негативных
понятий, таких как: "проблема", "плохой", "неправильный",
"ошибка" и так далее. Вместо этого, разъясните проблему
и укажите, что нужно сделать и почему. Например, сообщение
"Ошибка импорта" ничего не говорит пользователю. Но если
вы напишете: "Не все параметры импорта были введены. Откройте
диалоговое окно Настройки импорта и проверьте правильность
ввода параметров", то вероятность того, что пользователь
справится с проблемой своими силами, повышается.
- Не используйте избыточные словосочетания, например: "абсолютно
полный", "полностью одинаковый", "еще раз повторите", "базовые
и основные понятия", "информационное сообщение", и т.п.
Такие фразы загрязняют интерфейс и увеличивают время на
его восприятие.
- При разъяснении корректных условий для какой-либо ситуации
не следует дополнять это разъяснение некорректными условиями.
Например: если вы говорите: "документ должен быть открыт",
не стоит добавлять, что "документ не должен быть закрыт".
- Всегда используйте множественное число для существительных,
если во фразе подразумевается, что это существительное может
стоять как в единственном, так и во множественном числе,
например: вместо "Документ(ы)" пишите "Документы".
- Не используйте сослагательного наклонения ("а не сохранить
ли вам …" "Хотели бы вы…"). Например, вместо фразы "Не хотели
бы вы сохранить файл?" используйте "Сохранить файл?".
- Утвердительные фразы должны объяснять пользователю что
нужно сделать, а не то, чего делать не нужно. Например:
фраза "Чтобы перезагрузить ваш компьютер, нажмите Restart"
более понятна и конкретна, чем "Не нужно вынимать штепсель
из розетки, чтобы перезагрузить ваш компьютер".
- При описании последовательности действий предложение должно
описывать эти действия в том же порядке, в котором они происходят.
Примеры представлены ниже.
Неправильно
Перезагрузите компьютер после того, как вы установили программу.
Правильно
Установите программу, а затем перезагрузите компьютер.
- При перечислении однородных элементов, используйте одинаковые
грамматические конструкции. Такими элементами могут быть,
например, пункты списка, подписи к группе флажков или переключателей.
Пример показан ниже.
Правильно
- Всегда создавать резервную копию
- Разрешить быстрое сохранение документа
- Предлагать заполнение свойств документа
Неправильно
- Резервная копия будет создаваться всегда
- Разрешение быстро сохранять документ
- Перед сохранением документа предлагать заполнение его
свойств
- Используйте общеупотребительную, формальную терминологию.
Избегайте технического жаргона и сложных технических терминов.
Если вы используете специфические термины, старайтесь чаще
давать им краткие объяснения. Например: вместо "Не указан
CiDiAl" лучше написать "Не указан параметр CiDiAl в свойствах
элемента".
|
